皆さんはご自分の「話し方」、意識したことはございますか?
自分の口癖は?
声の高さは?
速さは?
ボキャブラリーは?
意識したことはございますか?
自分の話し方ってこんな感じだ!!
急に問われて答えることができますか?
と、硬い感じのお話しから入りましたが、この「話し方」について書いてみようと思います。
僕が吉本歯科に入ったとき、マネージャーの手によって一つのイメージを吉本歯科医院内で植え付けられてしまいました。
・ ・・「ちゃらい」・・・(怒)
最近では某お笑いタレントが、これを売りにして人気を博していましたが、僕は別にこんなことを売りにしてきたことはないですし、恋愛も日常生活も、極めてまじめだったので、30年間言われたこともありませんでした。
以来一年間、事あるごとに言われ続け、「意外にもちゃらくない」とイメージ変更してもらうのに、1年かかりました。・・・それでも「意外と」が付きますが(涙)
また、当院でインプラント治療をされた、とある患者様に、入りたてにごあいさつした時も、「なんか軽そう」と言われました。
この方からも、この間「思ってたのとは全然違った、全然ちゃらくない!!」とお墨付きを頂きましたが(笑)
一年間吉本歯科医院で診療させていただいてきて、皆様は僕にどんなイメージを持たれましたでしょうか?
この患者様は、僕の顔や、髪型、マネージャーはそれプラス普段の服装などをみて、そう思われたところもあるのかもしれません。
確かに8年広島で過ごしてきたため、多少なりとも都会っぽさや、今どきの若者風なところが出ていたのかもしれません。
もちろん東京や大阪などの更なる大都会に住んでいる若い方から見れば、まだまだ田舎っぽく見えるかもしれませんが。
でも今はそれだけが原因ではないのではないかと思っています。
それは、きっと僕の「話し方」。
なんとなく自分が「早口だな」というくらいはわかっていましたが、この一年、院長をはじめいろいろな方に、「声が高い」、仕事中は出さないようにしているつもりでも「若者言葉が混じることがある」・・・etc.様々なご指摘をいただきました。
まだまだいろいろな欠点は挙げられましたが、特に患者様とお話しさせていただいているとき、僕の中では「この方に伝えなくてはならないのはこれと、これと・・・。これはぜったいに忘れないようにしないと・・・。」などということでいっぱいになり、そういった欠点たちが一斉に押し寄せてきてしまうようで、きっとこれを読まれている皆様にも、大変お見苦しいところや、解りにくい、聞き取りにくい、などなど、ご迷惑をおかけしてしまったと思います。
これじゃだめだな~とへこみながら、日々少しづつ治そう治そうとは意識するようにしていたのですが、このあいだ本屋で、僕にピッタリな本を見つけ、購入しました。その名も、
「その話し方では軽すぎます!」
題名を読んだだけで、自分に言われている気がして、つい手に取ってしまいした(笑)
読んでみると、まさしく自分に言い当たることだらけ。
自分の価値や本当の自分を、下げて相手に受け取らせてしまう話し方をいっぱいしていたのだな・・・。
だから本来の自分とのギャップを埋めるのに、時間をかけて内面をみてもらわないといけなくなり、1年も費やさにゃいかんかったのだな・・・。
と、いろいろ考えさせられました。
僕のこの「話し方」は30年かけて出来上がってしまった物なので、一冊本を読んだくらいで明日から急に変われるようなお手軽なものでは残念ながらないと思いますが、改善策や、ポイントも書かれていたので、またちょっとずつでも心がけていこうと思います。
一年後くらいに、この欠点が克服できました!!と報告できたらなと、日々精進していきたいです。